服务器故障如何做? (产品需求 - 电脑配件)

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服务器故障如何做?


有一台万全4200开机不显示,发现开机时系统日志没有任何信息,且系统指示灯不亮。初步判断是电源方面出现了错误。经过仔细检查,发现服务器的电源是正常的,因此最大的可能就是服务器的电源管理板出现故障。更换电源管理板后,开机显示正常。但这时,新的问题来了:自检时,用CTRL+M不能检测到硬盘。
  硬盘在别的服务器上是正常的,因此立即清除此服务器的CMOS,但依然不正常。立刻上网找到此服务器的最新BIOS,升级BIOS后也不能解决问题。又检查硬盘笼子和服务器里的数据线及电源线后依然出错。这时,一般情况会怀疑是服务器的I/O板(输入输出板块)有问题。但就在这个时候,我发现在I/O板上有一个非联想的旧式网卡,立即去除此网卡后服务器就一切正常。
  硬件故障并不单单指硬件有问题,它也指硬件之间不兼容。因为服务器的正常运作需要各部件之间的大力协调。建议大家在采购各元件时,都采用同一品牌原装的,并且要采用能发挥服务器性能的元件(上例中的旧式网卡即使正常也会严重影响服务器性能),这样才不会发生莫明其妙的故障。
  还有一种情况:用户需要把他的万全3200升级到双网卡,我建议他购买原装网卡,但当他看到万全 4500的网卡是采用的INTEL 82559芯片后,断然决定不使用原装网卡而采用另一品牌也采用INTEL 82559的网卡。过了几天,他打电话给我说,他的新网卡不能使用网络冗余及数据校验,并怀疑服务器有问题。维修工程师带了一个INTEL 82559网卡到用户那里,仔细检查了服务器的环境完全正常后,把INTEL 82559网卡安装到机器上后一切正常。这个例子更加说明了,要发挥服务器的最大性能及功能,必须使用原品牌原装的配件。非原品牌非原装的配件,不能支持服务器的某些功能,严重的会影响到服务器的正常使用。
  要避免硬件故障发生频率,服务器管理人员必须注意服务器的使用环境完全正常。比较重要的服务器必须在恒温、恒湿的环境;电压也要符合,不仅要采用UPS,还必须接地线,必须是左零线、右火线,零地电压在1~3伏。在开、关服务器上必须符合正常的流程。工作人员必须严格执行操作流程。

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最后更新: 2024-02-08 15:08:26
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