心理元宇宙 心理咨询市场汹涌澎湃 | |
在心理咨询需求越来越大的情况下,该行业乱象频出:服务充斥坑钱套路,消费者隐私存在泄露隐患,被侵权后难以维权 为了挽回前男友,山东姑娘吴梦向一家心理咨询服务有限公司购买情感挽回服务,总计花费3.5万元,但直至服务结束,她也没能挽回前男友,还被建议“与前男友断联,重新再找新的男朋友”。 “听了咨询老师的话后,我一次次购买服务,最终花费了这么多钱也没有一个好的结果。”吴梦开始质疑情感挽回的收费标准及相关服务。 和吴梦有相同困扰的人不止一个。随着心理健康意识的提高,心理咨询行业越来越受关注,不过,在心理咨询需求越来越大的情况下,该行业乱象频出:服务充斥坑钱套路,消费者隐私存在泄露隐患,被侵权后难以维权。 一些心理咨询师的“套路” 吴梦是在一个微信公众号上找到这家心理咨询公司的,该公司账号简介称:专业情感导师帮您感情修复、恋爱挽回、走出失恋、婚姻修复、小三劝退、追求脱单、爱人出轨、离婚危机。 和男朋友分手两个月后,吴梦开始失眠、焦虑、健忘,朋友建议她找一个心理咨询师,于是吴梦找到了上述心理咨询公司。 该公司的客服告诉吴梦,像她这种情况,建议由专业的情感导师做一次一对一的指导沟通,导师会全面地分析和评估两人之间存在的问题,以及给到用户如何解决这一系列问题、提升感情浓度的方向性建议,而这种情感导师多为“心理咨询师”,套餐价格为5000元。 “我们这边导师的挽回成功率在95.97%,只要你根据导师指导,基本上都是没什么问题的。”这是客服给吴梦的承诺。 于是,情绪低落的吴梦在客服一套话术的诱导下,想都没想就交了5000元。 情感导师分析了她与前任的感情问题,并向她推荐“情感挽回”服务,在与吴梦微信聊天中,情感导师曾表示“只要你配合好导师,别擅自操作,肯定有效果”。 “然而事实并非如此,一旦用户支付这笔费用,便陷入了情感导师的套路之中。如果无法解决问题,咨询师就推出价格更高的套餐。”吴梦告诉《法治周末》记者。 收费和隐私问题,是每一个想要迈入心理咨询室的人的最大心理障碍。 据了解,目前市面上的心理咨询价格,普遍依据心理咨询师的资质和从业经历等,实行阶梯定价,低至几百元每小时,高至几千元每小时,在这样的收费模式下出现了心理咨询师恶意拖延时长、诱导过度消费的现象。 曾经有媒体报道,许先生和李女士在将近四年的心理咨询中,一共被恶意收费40万元。 其间,多次遭到心理咨询师恶意拖延时长、诱导过度消费。最长的一次,李女士连续接受了5小时的心理咨询,一直咨询到晚上12时许,咨询师还是不让她走。 许先生和李女士向咨询师提出退还剩余257分钟的费用,结果却遭到对方威胁,甚至扬言道:“如果把这件事捅出去,我就把2017年以来所有的录音全部公开。” 即使事先签订了保密合同,合同里明确规定了录音、录像需要征得患者同意,但咨询师仍然在李女士不知情的情况下偷偷录了音,并以此威胁她放弃退款。 而在网上搜索心理咨询私人机构,保密条例一般不会在网站上公示,患者隐私和权益很容易受到侵害。 心理元宇宙:https://xlyyz.com/ (免责声明:本文转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本人赞同其观点和对其真实性负责。请读者仅做参考,并请自行承担全部责任。如涉及作品内容、版权和其它问题,请联系删除。) | |
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